Concentrix busca un Director de Gestión de Cuentas en remoto desde España, que dependerá del líder de portfolio sectorial dentro de la organización de Go-to-Market. Gestionará cuentas de clientes de forma continua, desarrollará y retendrá relaciones con perfiles como CIO, CMO, CTO y CXO, diseñará planes de cuenta estratégicos con venta cruzada y ampliación, cuidará los indicadores financieros (ingresos, nuevas firmas y margen bruto), instaurará la gobernanza de la cuenta con el cliente, gestionará riesgos financieros, competitivos y tecnológicos y actuará como primer punto de escalado. Debe conocer el negocio de BPO y los servicios técnicos del sector. Se piden formación en Administración de Empresas, Marketing o similar con más de 6 años de experiencia y un mínimo de 3 a 5 años en gestión de cuentas, preferiblemente en BPO o servicios tecnológicos.
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