Responsable de estructurar, dirigir y escalar la práctica de Experiencia de Cliente y Estrategia de Diseño de la consultora WAM. Diseña y sigue el plan de negocio anual con objetivos de facturación y margen, define las credenciales del offering y la estrategia de salida al mercado junto a Marketing, lidera captación y venta cruzada con el VP, dirige pitches y relaciones con perfiles C-Level, recluta y mentoriza al equipo, supervisa la calidad metodológica de los proyectos e impulsa el uso de IA. Se exigen al menos 6 años en CX y Design Strategy en consultoras, agencias o cliente final, 3 de ellos en roles senior gestionando equipos, licenciatura en ADE, Marketing, Diseño o afín e inglés C1. Ofrece horario flexible, 2 días en oficina, viernes intensivos y retribución flexible con Cobee.
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