← Volver a las ofertas

Senior Customer Success Manager - EMEA

LA

LaunchDarkly

Categoría
Atención / Experiencia de cliente
Contrato
Jornada completa
Modalidad
Remoto
Ubicación
España
Experiencia
5 años

Contratación en remoto desde España; el puesto cubre la región EMEA, que incluye España. Responsable de incorporación de clientes, mitigación de riesgos, orientación técnica y gestión de renovaciones, con responsabilidad de retención, dentro de un equipo orientado a lo comercial que reporta a un líder regional de Customer Success. Se exigen al menos 5 años en puestos de cara al cliente, trayectoria superando objetivos en gestión de cuentas o éxito de cliente, experiencia llevando renovaciones, formación en metodologías de venta (se valora MEDDIC o Command of the Message), gestión de proyectos y experiencia con productos técnicos, idealmente con desarrolladores. Se valora experiencia en DevOps. Ofrece retribución competitiva con participación en acciones y vacaciones ilimitadas.