Mandarin Oriental Punta Negra, en Mallorca (Puerto Portals, Calvià), busca un Head Concierge para liderar su equipo de conserjería y garantizar los más altos estándares de servicio y satisfacción del cliente, como punto de contacto clave de los asuntos de conserjería y en estrecha colaboración con el resto de departamentos. Dirigirá y formará al equipo, asegurará la satisfacción desde antes de la llegada hasta después de la salida según los estándares de la marca, velará por el cumplimiento de las normas de salud y seguridad, gestionará reservas de restaurantes, espectáculos, transporte y eventos especiales, supervisará los itinerarios personalizados y mantendrá relaciones con proveedores de lujo.
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