CRM & Lifecycle Marketing Manager
Auren Personas - Selección & Executive Search
Diseño y ejecución de la estrategia de lifecycle marketing para una destacada empresa madrileña de ocio, eventos, ferias y comunicación, a través de la división de selección de Auren Personas. Cubre desde la captación y lista de espera hasta compra, preevento, evento, postevento y renovación, creando journeys para repetidores, no compradores, abandono, upgrades, cross-sell y reactivación. Diseña segmentaciones con Data, planifica el calendario de CRM con email, push y otros canales, define automatizaciones y reglas de frecuencia, optimiza mediante experimentación, trabaja con Growth y Producto, monitoriza entregabilidad, bajas, conversión e ingresos atribuibles y asegura el uso responsable de datos propios y consentimiento. Requiere de 5 a 7 años en funciones comparables, preferiblemente en entornos B2C internacionales, experiencia con plataformas CRM/CDP y marketing automation, GA4, tests A/B y fundamentos de privacidad. Empresa cliente sin identificar.
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