Posición en Madrid, en modalidad híbrida, dentro de la tribu COO Products de ING para el negocio de Banca de Empresas (BUBA). La persona definirá, implantará y mejorará de forma continua los customer journeys y procesos operativos de los clientes, traducirá necesidades de negocio en requisitos funcionales junto a los equipos de desarrollo, apoyará el diseño de soluciones y las pruebas, diseñará KPI operativos y de cliente y velará por el cumplimiento de políticas internas, regulación y estándares de riesgo. Colaborará con Operaciones, Producto, Tecnología, Riesgos, Compliance y Legal. Se pide titulación de Grado o Máster y mínimo 5 años de experiencia en iniciativas de transformación, mejora de procesos, diseño de customer journeys, entrega de producto o entornos de proyectos complejos. Ofrece beneficios bancarios, plan de pensiones desde el primer mes y programa internacional de trabajo en remoto.
¿Esta oferta ya no está activa?
Si ya no acepta candidaturas, avísanos y la revisaremos.