Buscamos un/a Director/a de Operaciones IT para liderar la continuidad, calidad y eficiencia de los servicios tecnológicos de una organización con entornos críticos; Garantizar despliegues en producción seguros y coordinados con los equipos de desarrollo, QA y testing. 10+ años de experiencia en operaciones IT y gestión de servicios en entornos críticos 24x7; Experiencia liderando equipos amplios y distribuidos, trabajando con modelos on-shore, near-shore y off-shore; Experiencia demostrable en estabilización de servicios degradados y mejora de SLAs; Experiencia en gestión de proyectos y programas (PMP o equivalente) y organización de PMOs.