Responsable de CRM y Marketing de ciclo de vida (Head of CRM & Lifecycle Marketing)

Contratación en remoto abierta a residentes en España (la oferta se publica para cualquier lugar del mundo). Bondora busca un/a Head of CRM & Lifecycle Marketing que asuma los objetivos de clientes activos y de saldo activo por cliente, oriente la relación con los clientes en todos los canales, coordine a un equipo de tres personas, impulse las prioridades entre áreas y analice el rendimiento para iterar. Se piden al menos 8 años en marketing de ciclo de vida, CRM o retención (preferiblemente en fintech), experiencia en retención en una scale-up, soltura con la IA en segmentación y automatización, dominio de correo, SMS, WhatsApp y notificaciones push y manejo práctico de plataformas de automatización (preferiblemente Braze). Ofrece cinco semanas de vacaciones, compensación del seguro médico privado, ayuda para aficiones, apoyo en salud mental y opciones sobre acciones.