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IT Service Delivery Lead

TR

Tenth Revolution Group

Categoría
Tecnología / IT / Producto
Contrato
Jornada completa
Modalidad
Híbrido
Ubicación
Madrid
Experiencia
5 años
Salario
45.000 – 60.000
Idiomas
Inglés (Avanzado)

Responsable de entrega de servicios de TI dentro de un equipo global de gestión de proveedores, con sede de trabajo en Madrid y modelo híbrido. Gestiona y gobierna a proveedores externos de servicios de TI, impulsa el cumplimiento de SLA y KPI y la mejora continua, asegura la calidad del servicio y el cumplimiento por parte de los proveedores y colabora con Compras, Finanzas, Operaciones de TI y equipos de Europa, Asia y Latinoamérica. Requiere al menos 5 años en gestión de servicios de TI, de proveedores o similar, experiencia con servicios de TI externalizados y proveedores de servicios gestionados, dominio de plataformas ITSM como ServiceNow y buenas habilidades de gestión de stakeholders y comunicación. Rango salarial de 45.000 a 60.000 euros anuales, entorno internacional, exposición a iniciativas de transformación digital y desarrollo profesional. Oferta publicada por una consultora de selección tecnológica.

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