Key Account Manager global de servicio (Global Service Key Account Manager)

Nordex Group busca un Global Service Key Account Manager para su equipo de grandes cuentas de servicio, con ubicaciones en Madrid y Noáin (Navarra). Desarrollará e implantará estrategias de servicio para las cuentas asignadas, será el interlocutor principal de los clientes y construirá relaciones de largo plazo con sus directivos, entendiendo sus objetivos, riesgos y oportunidades. Liderará discusiones operativas y técnicas de alto nivel, gestionará escalados, reclamaciones y negociaciones comerciales, promoverá oportunidades de venta y negociará grandes acuerdos técnicos, como ampliaciones de garantía y acuerdos marco. Se piden titulación en Ingeniería o afín, más de 10 años de experiencia en operaciones de servicio, fuerte gestión de clientes y stakeholders y experiencia comercial en negociación. Para titulaciones extranjeras se exige homologación en España.