Pluxee, compañía de beneficios y engagement para empleados con 5.000 personas en 29 países, busca en Madrid un/a Deputy Head of the IT Global Control Tower para impulsar la madurez y la expansión de su modelo operativo de control de servicios de TI. Fortalecerá las capacidades existentes, extenderá el mandato de la Control Tower a nuevos servicios, países y dominios y liderará iniciativas de excelencia operativa, gobierno, estandarización, automatización y mejora continua, trabajando con equipos distribuidos en varios países. Se piden grado o máster en IT, Ingeniería o Informática, más de 8 años en operaciones de TI, gestión de servicios, service delivery o transformación de TI, experiencia mejorando modelos operativos y marcos de gobierno, dominio de la gestión de incidencias, problemas, cambios y servicios, y entorno internacional. Se valoran ITIL y la gestión de equipos y proveedores en remoto. Contrato indefinido y viajes internacionales ocasionales.
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